Términos del servicio
Estas son las reglas para usar el servicio: qué obtienes, qué pagas, qué prometemos y qué no prometemos a propósito. Usarlo significa que las aceptas.
Qué hace el servicio
Rastreamos el precio de productos de Amazon en los marketplaces que cubrimos y guardamos lo que encontramos. De ese registro salen el historial de precios, las alertas de precio, la comparación país por país y las estadísticas que hay detrás.
No estamos afiliados a Amazon.com, Inc. ni a sus filiales, ni contamos con su respaldo ni con su patrocinio. Leemos las mismas páginas públicas de producto que puedes leer tú. Esto no es un canal oficial de Amazon.
El servicio cubre los marketplaces que aparecen en la app, no todas las tiendas que Amazon opera. La lista puede cambiar.
Tu cuenta
Necesitas un correo electrónico que funcione. Guardar tu contraseña es cosa tuya, igual que lo que se haga desde tu cuenta.
Tienes que tener 18 años o más. Una cuenta por persona: las duplicadas se pueden cerrar sin aviso.
Algunas funciones quedan bloqueadas hasta que confirmes tu correo. Crear alertas de precio es una de ellas.
Créditos y pagos
Un crédito rastrea un producto en un marketplace durante 30 días. El mismo producto en un segundo país consume un segundo crédito. Al crear la cuenta recibes un saldo inicial de créditos sin costo.
Los créditos que se otorgan al registrarte son válidos 365 días. Los créditos comprados son válidos 30 días desde la compra. Un crédito gastado en rastrear no se devuelve, y detener el rastreo antes tampoco lo recupera.
Los pagos con tarjeta pasan por Stripe, PayPal gestiona los suyos, y Bitcoin y transferencia bancaria se confirman a mano. El cargo se hace en la moneda que aparece al comprar. Podemos cambiar los precios; los créditos que ya compraste no se ven afectados.
Qué son los datos de precio y qué no
Los precios se obtienen de páginas públicas de producto de Amazon. No garantizamos que un registro esté completo, actualizado ni correcto.
Un precio de aquí puede diferir del que Amazon te muestre en el momento de comprar. Los anuncios cambian, las ofertas rotan, y el envío y las tasas de importación dependen de a dónde va el paquete. Toma lo que lees aquí como referencia, no como el único criterio para comprar.
Las comprobaciones se repiten de forma periódica mientras el rastreo esté activo. No prometemos en cuánto tiempo se detecta un cambio.
Uso razonable
No uses el servicio para nada ilegal, no intentes entrar en partes a las que no te hemos dado acceso y no te hagas pasar por otra persona.
No se permite recolectar datos de forma automatizada más allá del uso normal de la app, ni revender ni redistribuir lo que publicamos sin nuestro permiso.
El sitio, la app y todo lo que construimos son nuestros. Los datos de producto de Amazon son de quien corresponda.
Disponibilidad, responsabilidad y cierre
No prometemos que el servicio esté siempre disponible. Hay mantenimiento, hay fallos, y no respondemos por lo que te cueste una interrupción.
Hasta donde la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales, derivados ni punitivos, incluidos el lucro cesante y la pérdida de datos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas. Tú puedes borrar la tuya cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta. En los dos casos, los créditos sin usar se pierden y no se reembolsan.
Cambios y cómo contactarnos
Cuando cambiemos algo importante de estos términos, te avisamos por correo o con un aviso dentro de la app. Si sigues usando el servicio después de eso, aceptas la nueva versión.
Las dudas sobre cualquiera de estos puntos van a [email protected], al formulario de contacto o al sistema de tickets de soporte.